ShowSlip 隐私政策
生效日期:[EFFECTIVE DATE]
ShowSlip(“我们”)由 Shoppeguru Technology Inc.,30 N Gould St #29770, Sheridan, WY 82801, USA 运营。本政策说明卖家(“你”)在使用 ShowSlip 桌面应用和网站时,我们收集哪些信息、为何收集,以及你可以做哪些选择。联系邮箱:support@showslip.app。
1. 我们收集什么
账户信息。 你的邮箱、商户名称、套餐和账单状态。付款由支付处理商处理;我们看不到、也不会存储完整卡号。
你授权的店铺在市场平台上的数据。 连接店铺后,我们读取:
- 调用市场接口所需的店铺标识;
- 订单:订单号、状态(已付款、已取消)、商品行、买家用户 ID,以及接口提供时买家的公开用户名;
- 商品:用于打印标签的标题、SKU 和标识。
我们不存储买家真实姓名、收件地址、电话或邮箱。如果接口返回了这些字段,会在处理时丢弃,不会写入存储或日志。
直播数据,在你的电脑上处理。 直播进行时,桌面应用会读取你自己的直播中控台和直播间里展示的公开评论与成交事件。其中包括观众的公开用户名、评论内容和时间,以及直播订单事件。应用用它们识别扣数评论和直播订单、打印标签,并保存扣数记录(评论、时间和直播画面截图)。除非你开启云端备份,这些数据留在你的电脑上。
设备和用量数据。 应用版本、操作系统、打印机型号、错误报告和基本用量(例如每场打印的标签数)。仅用于运行和改进 ShowSlip。
2. 我们如何使用
用于打印标签、把扣数和直播订单匹配到店铺订单;显示订单和付款状态;提供支持;向你收费;保障服务安全;以及履行法律义务。我们不出售个人信息,不将其用于广告,不跨卖家建立买家画像,也不用买家数据训练 AI 模型。
3. 共享
我们只在以下情况共享数据:与受合同约束、代我们行事的服务商(美国境内的托管、邮件发送、支付处理和错误报告);法律要求时;或按你的指示。市场平台数据只用于你的店铺,并仅用于上述目的,以符合市场合作方条款。
4. 存储地点与访问人员
云端数据托管在美国。访问令牌加密存储。员工访问仅限于支持与运营所需,使用多因素认证,并留有日志。部分员工在美国以外远程访问美国托管的系统,适用同样的控制措施。
5. 保留与删除
- 断开店铺授权后,访问令牌立即删除。
- 云端的店铺数据在断开后 30 天内删除;若你选择“断开并立即删除数据”或发邮件要求,则立即删除。
- 你电脑上的直播数据,在你删除该场直播或卸载应用之前一直留在本地。
- 账户和账单记录按法律要求的期限保留。
6. 你的选择与权利
你可以通过应用或发送邮件至 support@showslip.app 访问、导出、更正或删除你的数据。加利福尼亚及其他设有隐私法律的美国州的居民可能享有额外权利,例如知情、删除和更正个人信息,以及退出出售或共享。我们不会为跨场景行为广告出售或共享个人信息。你行使这些权利时,我们不会因此歧视你。被卖家处理了数据的买家和观众可以联系我们,我们会与卖家一起回应。
7. 儿童
ShowSlip 是面向卖家的商业工具,不以 13 岁以下儿童为对象。我们不会在知情的情况下收集他们的数据。
8. 安全事件
若安全事件影响到你的数据,我们将按法律和合作方义务通知你,以及相关主管机关和市场平台。
9. 变更
我们会在此发布更新并修改生效日期。如有重大变更,将在应用内或通过邮件通知你。
10. 联系方式
Shoppeguru Technology Inc.,30 N Gould St #29770, Sheridan, WY 82801,support@showslip.app